CASHLY GSM / WCDMA / LTE VoIP Gateways fir Call Centers
• Iwwersiicht
CASHLY VoIP GSM / WCDMA / LTE Ënnerstëtzung fir VoIP Uriff op Festnetz / Handy bannent den 2G / 3G / 4G mobilen Netzwierker ze routen, bitt eng breet Palette vun Call-Käschte-spuerend Léisunge fir Call Centers, fir d'Äntwertraten vun den Endbenotzer ze erhéijen, an bidden nei efficace Operatiounsmethoden fir Call Centers.
• Léisung
• Eegeschaften
• Auto CLIP
Redirect Uruff op d'Original Extensioun.CASHLY GSM / LTE VoIP Gateway späichert automatesch Informatioun iwwer erausginn Uriff op den Auto CLIP Routing Dësch.Wann eng Persoun zréck rifft, gëtt den Uruff direkt op déi ursprénglech Extensioun (z.B. Receptionist) geréckelt, déi de fréier genannten Ausgangsruff gemaach huet.
• SMS op E-Mail
Erlaabt d'E-Mail vun de Benotzer d'SMS vun engem GSM/LTE-Netz ze kréien.D'SMS, déi un d'GSM / LTE Ports geschéckt gëtt, gëtt als éischt duerch Uwendung vu Paarte kritt an dann op déi virkonfiguréiert E-Mailadress weidergeleet.Maacht Benotzer kënnen d'SMS per E-Mail kréien.
• E-Mail op SMS
Entdeckt Benotzer Email Adress automatesch.Identifizéieren de pre-konfiguréierten Inhalt a gitt per SMS op déi zougewisen Benotzernummer weider.Vill benotzt fir Alarm (Regierung), Notiz (Educatioun), Registréieren & Tracking (Online Shop, Logistik), Code / Empfang (Bankpasswuert)
• Auto Dialing / IVR
Héich Stëmmqualitéit, Héich AI Unerkennungsquote
• AI Roboter Interaktioun
Ënnerstëtzt Mainstream Speech Roboter Software, Stëmm Interaktioun iwwer Ried Roboter mat kënschtlecher Intelligenz.Ersetzen traditionell Telefon Sëtzer, Gespréich mat Nolauschterer an null Käschten.
• Call ze klickt / Klickt fir ze ruffen
Erlaabt de Provider verschidde Weeër fir Zougang zu Clientsservicer ze kréien, sou wéi Whatsapp, Facebook, Telefon, E-Mail, Apps an Online Berodung.Hëlleft Call Centers fir Clienten zu all Moment an iwwerall ze déngen, d'Aarbechtseffizienz erhéijen a schliisslech d'Client Zefriddenheet verbesseren.
• Virdeeler
Spuer Call Käschten
CASHLY GSM/WCDMA/LTE VoIP Gateways ginn Iech d'Méiglechkeet fir verschidde Verbindungsfraise tëscht verschiddene Betreiber ze vermeiden an och Lokal an national Uruffkäschten ze vermeiden wann Uriff iwwer verschidden Netzwierker a Betreiber, Landwäit gemaach ginn.
Äntwert Tariffer verbesseren
CASHLY GSM / WCDMA / LTE VoIP Gateways sinn einfach ze realiséieren am Verglach mam Analog VoIP Gateway an ISDN PRI Gateway.Als Land Linnen kënnen net CLI änneren eemol Client ugewandt Festnetz Service vun hirem Bedreiwer iwwerdeems ISDN PRI Paart huet déi selwecht Problem.Mat GSM/WCDMA/LTE VoIP Gateways ass de Client einfach hir SIM Kaarten z'änneren a verschidde CLI fir Är Clienten ze presentéieren, sou datt d'Méiglechkeet maximéiert fir se direkt z'erreechen an net als SPAM ze betruechten.
Verbesseren Client Erfahrung
Benotzer SMSen fir méi enk Kontakt mat Clienten mat 2 Minutten wäert Client Erfahrung vill verbesseren.CASHLY bitt eng einfach Integratioun mat legacy Systemer iwwer HTTP, HTTP API oder SMPP.